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「2025年11月からLINEが使えなくなるって本当?」そんな不安の声がSNSで増えています。
実際に、LINEは2025年11月4日をもって古いOSのサポートを終了する予定で、Android 8.0未満やiOS 15未満のスマホではアプリが動かなくなる可能性があります。
この記事では、LINEが使えなくなる理由や対象となるスマホ、そして今すぐできる対策までをやさしく解説します。
自分や家族のスマホが対象になっていないかを確認し、連絡が取れなくなる前にしっかり準備しておきましょう。
LINEの引き継ぎ方法や高齢者へのフォローの仕方も紹介しているので、この記事を読めば2025年以降も安心してLINEを使い続けられます。
LINEが使えなくなるのはいつから?2025年問題の全貌
ここでは、2025年11月から始まる「LINEが使えなくなる」問題について、具体的にいつ、どんなことが起こるのかを整理していきます。
まずはスケジュールと背景を見て、なぜこの話題がここまで注目されているのかを確認していきましょう。
2025年11月に起こるサポート終了のスケジュール
LINEは2025年11月4日をもって、アプリのバージョン13.20.0以下をサポート対象外にする予定です。
この日以降、古いバージョンのLINEアプリや古いOSを使っているスマホでは、LINEが正常に動作しなくなる可能性があります。
つまり、「アプリを開いても使えない」「メッセージの送受信ができない」といった現象が起こるリスクがあるということです。
この変更は突然ではなく、LINEの公式サイトやアプリ内通知などで事前に告知されています。
しかし、通知を見逃したり、自動アップデートをオフにしている場合は気づかないことも多いため注意が必要です。
| 内容 | 日付 |
|---|---|
| サポート終了予定日 | 2025年11月4日 |
| 対象アプリバージョン | 13.20.0以下 |
| 影響範囲 | 古いOSを搭載したAndroid・iPhone |
2025年11月が「LINEが使えなくなる節目」として注目されている理由は、このサポート終了が一斉に実施されるためです。
なぜ「LINEが使えなくなる」という話が広がっているのか
多くの人が不安を感じている理由は、「自分のスマホも対象かもしれない」と思っているからです。
実際、古いAndroid端末やiPhoneを使っている人は、OSがアップデートできずにサポート外になるケースが増えています。
特に2017年以前のスマホを使っている人は要注意です。
また、SNSやニュースサイトなどで「LINEが使えなくなる」という断片的な情報が拡散されたことで、より大きな話題となりました。
ただし、すべてのスマホで使えなくなるわけではありません。
次の章で詳しく説明しますが、対象になるのはあくまで古いOSやアップデートが止まっている端末です。
LINEが使えなくなる理由とは?背景と目的を解説
「なぜLINEは古いスマホのサポートをやめるの?」と疑問に思う人も多いですよね。
ここでは、サポート終了の背景にあるセキュリティや技術的な理由について詳しく見ていきます。
古いOSが対象になる理由とセキュリティ上の問題
古いOS(オペレーティングシステム)は、新しいセキュリティ更新が受けられないことが多く、悪意のある攻撃に弱いという欠点があります。
そのため、LINE側としても利用者の安全を守るために古い環境のサポートを終了する必要があるのです。
たとえば、古いOSでは暗号化通信が最新の方式に対応していない場合もあり、個人情報の漏えいリスクが高まります。
| リスク内容 | 具体例 |
|---|---|
| セキュリティ更新が停止 | ウイルス感染や不正アクセスのリスク増加 |
| 暗号化技術が古い | 通信内容が盗み見られる可能性 |
| アプリの動作不安定 | クラッシュやメッセージ送信エラーの発生 |
つまり、サポート終了は「切り捨て」ではなく、「利用者の安全を守るための必要な措置」なのです。
LINEが最新機能を維持するための技術的背景
もう一つの理由は、LINEが新しい技術を導入するたびに、古いOSでは動作が不安定になるからです。
新しい絵文字、AI翻訳、動画編集などの機能は、最新のOS環境を前提に設計されています。
そのため、古い端末ではアプリがクラッシュしたり、一部の機能が使えないことが増えてきました。
LINEとしても、限られたリソースを最新環境の改善に集中させるほうが効率的なんですね。
対象OSと端末の範囲を理解しよう
2025年11月以降にサポート外となるOSは、以下の通りです。
| 対象 | サポート終了の条件 |
|---|---|
| Android | 7.1.2以下 |
| iPhone | iOS 14.8.1以下 |
つまり、Android 8.0以上・iOS 15以上にアップデートできる端末であれば、引き続きLINEを利用できます。
ただし、古い端末の中にはOSを更新できないモデルも多く存在します。
そうした場合は、次章で紹介するように「機種変更」が唯一の解決策になることもあります。
「動いているから大丈夫」と油断せず、自分の端末を一度チェックしておくことが大切です。
2025年11月以降に使えなくなるスマホ一覧
ここでは、2025年11月以降にLINEが使えなくなる可能性があるスマホを、AndroidとiPhoneに分けて紹介します。
ポイントは「OS(オペレーティングシステム)」のバージョンです。機種名だけでなく、OSの数字をチェックすることが大切です。
【Android】対象となるOSと代表的な機種例
LINEがサポートを終了する条件は、Android 7.1.2以下のバージョンを搭載しているスマホです。
つまり、Android 8.0にアップデートできない古い端末はすべて対象となる可能性があります。
| 対象OS | サポート外となる可能性が高い機種例 |
|---|---|
| Android 7.1.2以下 | Galaxy S6 / Xperia Z5 / AQUOS SH-02H / HUAWEI P9 lite など |
| Android 6.0以下 | Nexus 5 / ARROWS NX F-04G / ZenFone 3 Max など |
これらの機種はすでにメーカー側のOS更新サポートも終了しているため、アップデートができないケースが多いです。
「古いけどまだ使えるから大丈夫」と思っている人ほど、要注意です。
【iPhone】対象となるiOSと影響を受けるモデル
iPhoneの場合は、iOS 14.8.1以下が対象となります。
iOS 15以上にアップデートできないモデルでは、LINEが使えなくなる可能性が高いです。
| 対象iOS | 影響を受ける可能性のあるモデル |
|---|---|
| iOS 14.8.1以下 | iPhone 6s / 6s Plus / iPhone SE(第1世代)以前 |
iPhone 7以降のモデルはiOS 15以上に対応しているため、アップデートしておけば当面は問題ありません。
ただし、長期間アップデートをしていない場合は要注意です。
自分のスマホが対象かどうかを確認する方法
「自分のスマホが対象か分からない」という人は、次の手順でOSバージョンを確認してみましょう。
| 端末 | 確認手順 |
|---|---|
| Android | 設定 → デバイス情報 → Androidバージョン |
| iPhone | 設定 → 一般 → 情報 → iOSバージョン |
バージョンが「Android 8.0」または「iOS 15」以上であればOKです。
それ未満の場合は、LINEが使えなくなるリスクがあるため早めの対策が必要です。
LINEを使い続けるために今すぐできる対策
ここでは、LINEを2025年以降も問題なく使い続けるための実践的な対策を紹介します。
アップデートができる人・できない人それぞれに合った行動を解説していきます。
OSとLINEアプリのアップデート方法
まず最初にやるべきなのは、OSとLINEアプリを最新バージョンにすることです。
アプリだけ更新しても、OSが古ければ意味がないため、両方をチェックすることが大切です。
| 項目 | 手順 |
|---|---|
| LINEアプリ | App StoreまたはGoogle Playから最新バージョンに更新 |
| OS(Android) | 設定 → システム → 詳細設定 → システムアップデート |
| OS(iPhone) | 設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート |
もし「アップデートが利用できません」と表示された場合は、端末が古く対応していない可能性があります。
その場合は、次に紹介する「機種変更」も視野に入れる必要があります。
アップデートできない場合の選択肢(機種変更の目安)
端末が古くてアップデートできない場合、最も確実な対策は「機種変更」です。
特に、発売から5年以上経過しているスマホは、OSの更新が止まっているケースが多いです。
| 使用年数 | おすすめ対応 |
|---|---|
| 3年以内 | OS・アプリのアップデートで対応可能 |
| 4〜5年 | 不具合が増える前に買い替え検討 |
| 6年以上 | LINE非対応になるリスクが高く早急な機種変更を推奨 |
格安SIMユーザーの場合でも、機種変更時にLINEを引き継ぐ方法を知っておけば安心です。
データを守るLINE引き継ぎの手順
スマホを買い替える前に、必ずLINEアカウントのバックアップを取りましょう。
トーク履歴や友だちリスト、スタンプなどを安全に移行できます。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 現在のLINEに登録しているメールアドレスと電話番号を確認 |
| 2 | 設定 → トークのバックアップ → GoogleドライブまたはiCloudに保存 |
| 3 | 新しい端末でLINEをインストールし、同じアカウントでログイン |
| 4 | バックアップからトーク履歴を復元 |
事前に準備しておけば、大切なトークや連絡先を失うことなくスムーズにLINEを引き継げます。
家族や高齢者にしてあげたいサポート方法
LINEの仕様変更は、特に高齢の方やスマホに不慣れな人ほど見落としがちです。
「突然LINEが使えなくなった」と慌てないように、家族で協力して準備しておくことが大切です。
一緒に確認すべきポイントと注意点
まずは、家族や親のスマホが対象端末に含まれていないか、一緒に確認してあげましょう。
チェックするポイントは次の3つです。
| 項目 | 確認内容 |
|---|---|
| ① OSのバージョン | 設定からAndroidまたはiOSのバージョンを確認(8.0/15以上が安心) |
| ② LINEのバージョン | LINEアプリ内の「設定 → LINEについて」で最新かを確認 |
| ③ 自動アップデート設定 | アプリが自動更新される設定になっているか確認 |
これら3点を確認しておけば、LINEが突然使えなくなるリスクをかなり減らせます。
高齢者向けに分かりやすく説明するコツ
専門用語を使わず、やさしい言葉で説明することがポイントです。
「OSって何?」と聞かれたら、「スマホを動かす土台のソフトのこと」と言い換えると伝わりやすいです。
また、操作を代わりに行う場合でも、画面を見せながら「ここを押すとアップデートできるよ」と説明してあげると安心感があります。
| 伝え方 | 言い換え例 |
|---|---|
| OS | スマホの基本のソフト |
| アップデート | スマホを新しくする操作 |
| バックアップ | LINEの中身を保存しておくこと |
家族でフォローすることで、「難しそう」と感じている人の不安を和らげられます。
よくあるトラブルとその防ぎ方
高齢者や家族のサポートをしていると、次のようなトラブルが起こりがちです。
| トラブル例 | 防ぎ方 |
|---|---|
| アップデート通知を見逃す | 「自動アップデート」をオンに設定 |
| バックアップを忘れる | 定期的にバックアップを取るよう声かけ |
| LINEにログインできない | 電話番号・パスワードを紙に控えておく |
特に「ログイン情報のメモ」は忘れやすいポイントです。
いざという時に備えて、家族間で共有しておくと安心ですね。
よくある質問Q&A:LINEが使えなくなる前に知っておきたいこと
最後に、読者から寄せられる代表的な質問をまとめました。
「うちのスマホも対象?」「トーク履歴は消える?」といった不安を一つずつ解消していきましょう。
LINEは突然使えなくなる?
いいえ、いきなり使えなくなるわけではありません。
2025年11月以降、古いOSを搭載している端末ではLINEが起動しなくなったり、一部機能が使えなくなる可能性があります。
ただし、事前にアップデートや機種変更を行えば継続して使うことができます。
トーク履歴は引き継げる?
はい、バックアップを取っておけば新しいスマホに引き継げます。
AndroidならGoogleドライブ、iPhoneならiCloudに保存しておくのが基本です。
| 端末 | バックアップ方法 |
|---|---|
| Android | 設定 → トークのバックアップ → Googleドライブに保存 |
| iPhone | 設定 → トークのバックアップ → iCloudに保存 |
バックアップを忘れると、過去のトークがすべて消える可能性があります。
通知が届かない人への対処法
アプリ内通知をオフにしている場合、LINEからの重要なお知らせを見逃すことがあります。
設定 → 通知 → LINE の項目で「通知を許可」をオンにしておきましょう。
また、LINE公式アカウント(LINEお知らせ)を友だち登録しておくと、最新情報を見逃しにくくなります。
まとめ:2025年のLINEサポート終了に備えて今できること
ここまで、LINEが2025年11月に一部のスマホで使えなくなる理由と、その対策について解説してきました。
最後に、この記事の要点を整理し、今すぐ行動できるチェックリストをまとめます。
今回のポイントを再確認
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 1 | LINEは2025年11月4日以降、古いOSでのサポートを終了 |
| 2 | Android 8.0未満、iOS 15未満のスマホは対象となる可能性 |
| 3 | OSとLINEアプリの両方を最新バージョンに更新することが重要 |
| 4 | アップデートできない場合は早めの機種変更を検討 |
| 5 | LINE引き継ぎ・バックアップを事前に準備しておくと安心 |
| 6 | 家族や高齢者の端末も一緒に確認・フォローすることが大切 |
つまり、「アップデートを怠らない」「データを守る」「家族でチェックする」の3点が、LINEを安心して使い続けるための基本です。
安心してLINEを使い続けるためのチェックリスト
最後に、実際に行動するためのチェックリストを紹介します。
| チェック項目 | 確認状況 |
|---|---|
| LINEアプリを最新バージョンに更新した | □ 済 / □ 未 |
| スマホのOSが最新か確認した(Android 8.0以上 / iOS 15以上) | □ 済 / □ 未 |
| バックアップを取った(トーク履歴・友だちリスト) | □ 済 / □ 未 |
| 自動アップデートをオンに設定した | □ 済 / □ 未 |
| 家族・高齢者のスマホも一緒に確認した | □ 済 / □ 未 |
このチェックリストをすべて「済」にできれば、2025年11月以降もLINEを問題なく使い続けられるでしょう。
古いスマホをそのまま放置するのではなく、早めに確認することが安心への第一歩です。
スマホは日常生活の大切な連絡手段です。
LINEが使えなくなって困る前に、今日からできる準備を少しずつ進めていきましょう。

